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"L'investissement formation"

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Public

Service RH et formation

Lieu

Avignon ou entreprise

Durée en jours

2

Objectifs

Au terme de la formation le stagiaire sera capable de :
  • Comprendre les principes du management par les processus - socle des systèmes de management de la qualité selon les normes ISO 9000
  • Comprendre les exigences du référentiel ISO 9001 : 2008 - notamment en matière de gestion des ressources humaines
  • Savoir évaluer le processus RH de l’entreprise et préparer un audit système

Programme

Les 8 principes de management de la qualité

Les processus du système de management de la qualité et leurs interactions - notion de cartographie des processus.
Exigences de la norme ISO 9001 : 2008.
Étude du processus RH de l’entreprise : adéquation par rapport aux exigences de la norme ISO 9001 : 2008.
Les indicateurs du processus.
Différences entre un audit de processus et un audit système.
Points clés dans la préparation en vue de subir un audit système.
Répondre aux non conformités et aux remarques.
L’amélioration continue du processus RH.

Formateur(s)

Doctorat - 20 ans d'expérience de la formation

Pré requis

Aucun

Évaluation des acquis

Evaluation déclarative par le formateur

Moyens pédagogiques

Vidéo projecteur - Tableau papier - Caméscope - TV

 

ALFORDIF

Provence

Domaine de Tartay
350 chemin de Tartay
84140 Montfavet
Tél. 04 32 74 10 69

Ales

1292 chemin des Trépeaux
125 rue de l'Hostellerie
30100 Ales
Tél. 04 32 74 10 69

Ile de France

2 rue de Castiglione
75001 Paris
Tél. 01 53 45 27 50

Bourgogne

Le Richebourg
21700 Vosne Romanée
Tél. 04 32 74 10 69

Marseille

513 Avenue du Prado
13008 Marseille
Tél. 04 32 74 10 69

Montpellier

Parc le Millénaire
60 allée Wihelm Roentgen
34000 Montpellier
Tél. 04 32 74 10 69

Nîmes

Ville Active - Parc Acti +
125 rue de l'Hostellerie
30000 Nimes
Tél. 04 32 74 10 69

Perpignan

Espace Polygone
21 rue Etienne Bosco
66000 Perpignan
Tél. 04 32 74 10 69

Saint Etienne

Espace Polygone
10 Place Sadi Carnot
42000 Saint Etienne
Tél. 04 32 74 10 69

Valence

Espace Polygone
19 Rue Paul Henri Charles Spaak
26000 Valence
Tél. 04 32 74 10 69

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