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ALFORDIF

"L'investissement formation"

Alfordif

Titre de la formation

Gestion des risques impayés

Veuillez remplir ce formulaire en complétant tous les champs requis. Nous vous contacterons dès que possible.

Coordonnées de l'entreprise

Participant(s)

Conditions de règlement

Conditions d'utilisation : en transmettant ce formulaire, vous acceptez de nous communiquer les données qu'il contient, protégées par notre charte de confidentialité et la loi sur la protection des données.

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Public

Salariés en charge des relations clients ou de la comptabilité

Dates

17 et 18 juin 2019

Ou

20 et 21 novembre 2019

 


 

Lieu

Valence

Durée en jours

2

Partenariat OPCA


Catalog TME PME

Objectifs

Au terme de la formation, le stagiaire sera capable de :
  • Apprécier les enjeux de l’impayé
  • Mettre en œuvre un tableau de pilotage des créances
  • Organiser la gestion et le recouvrement des créances 

Description

Vendre, c'est très bien, mais encore faut-il se faire payer !


Et si possible dans les délais. La survie d'une entreprise dépend bien souvent de sa capacité à honorer ses créances et pour cela, il lui faut de la trésorerie.

Beaucoup de société se retrouvent en difficulté car elles n'ont pris les garanties nécessaires pour être payées !

Il est VITAL de
  •  Maîtriser les risques clients
  •  Bien rédiger les documents commerciaux
  •  Connaître les clauses commerciales utiles &  les garanties que l'on peut demander
  •  Savoir comment mobiliser les créances commerciales

Programme

L’organisation de l’acte de vente
Les conditions générales de vente
Les clauses qui vous protègent
La formalisation de l’acte de vente (bon de commande, bon de livraison)
La facturation (les mentions obligatoires)
La nouvelle réglementation en vigueur pour les professionnels (Art.441-6 du code de commerce)
Qui doit vous aider à formaliser ces documents ?

La gestion des créances
L'analyse de la santé financière de vos clients (les outils à votre disposition)
Comment construire un tableau de bord afin de suivre les créances ?
Comment mettre en place un processus de relances ?
Quel délai entre les relances ?
Quand l’impayé doit-il être constaté et provisionné ?

La gestion des impayés
Qu’est que le recouvrement des créances ?
Internaliser ou Externaliser ?
Les différents acteurs externes à l’entreprise et leurs obligations
Qui paye quoi (les obligations prévues par la loi) ?
La médiation
Le recouvrement amiable de vos créances
Le recouvrement judiciaire de vos créances
Les différentes actions possibles.

Formateur(s)

DESCAF spécialité en finances et marketing industriel
Gérant d’un cabinet de recouvrement de créances

Pré requis

Les participants devront venir avec leurs conditions générales de vente, les documents de relances et des dossiers contentieux.

Évaluation des acquis

Questionnaire d’évaluation en amont de la formation
Feuille d’émargement quotidienne
Évaluation régulière en cours de formation (quizz, tests, QCM…)
Hot line avec le formateur pendant la formation
Attestation de fin de formation

Accompagnement individuel en option

Moyens pédagogiques

Alternance d’apports théoriques et de mises en pratique. Pédagogie active basée sur l’expérience et les cas des participants.

 

ALFORDIF

Provence

Domaine de Tartay
350 chemin de Tartay
84140 Montfavet
Tél. 04 32 74 10 69

Ales

1292 chemin des Trépeaux
125 rue de l'Hostellerie
30100 Ales
Tél. 04 32 74 10 69

Ile de France

2 rue de Castiglione
75001 Paris
Tél. 01 53 45 27 50

Bourgogne

Le Richebourg
21700 Vosne Romanée
Tél. 04 32 74 10 69

Marseille

513 Avenue du Prado
13008 Marseille
Tél. 04 32 74 10 69

Montpellier

Parc le Millénaire
60 allée Wihelm Roentgen
34000 Montpellier
Tél. 04 32 74 10 69

Nîmes

Ville Active - Parc Acti +
125 rue de l'Hostellerie
30000 Nimes
Tél. 04 32 74 10 69

Perpignan

Espace Polygone
21 rue Etienne Bosco
66000 Perpignan
Tél. 04 32 74 10 69

Saint Etienne

Espace Polygone
10 Place Sadi Carnot
42000 Saint Etienne
Tél. 04 32 74 10 69

Valence

Espace Polygone
19 Rue Paul Henri Charles Spaak
26000 Valence
Tél. 04 32 74 10 69

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