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ALFORDIF

"L'investissement formation"

Alfordif

Titre de la formation

Mesurer la performance Qualité

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Coordonnées de l'entreprise

Participant(s)

Conditions de règlement

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Public

Membres de l'encadrement en charge du déploiement de la politique Qualité

Dates

A déterminer en intra

Lieu

Avignon ou entreprise

Durée en jours

3

Tarifs

Nous consulter

Objectifs

Au terme de la formation le stagiaire sera capable de :
Appliquer la méthodologie de définition des outils de la performance
Créer ses propres indicateurs
Assurer le suivi

Programme

Rappels des « fondamentaux » Qualité : PDCA (Plan-Do-Check-Act)
Amélioration continue des performances de l’entreprise
Notion de processus - de pilotage et de suivi des processus…
Notion de critères et indicateurs
Méthodologie de construction d’outils de suivi : indicateurs et tableaux de bord

Revue des différents indicateurs et outils de suivi des participants
Comparatif : usages - utilités - but recherché
Définition des résultats à obtenir en matière d’évaluation et de suivi de leur activité
Élaboration des indicateurs
Construction des tableaux de bord

Intersession
Mise en œuvre test
Élaboration des documents de suivi et commentaires concernant cette mise en œuvre

Débriefing des documents de suivi et remarques
Élaboration des actions correctives
Mise en œuvre de ces actions correctives visant à améliorer les outils et les tableaux de bord

Formateur(s)

Doctorat en Génie Chimique
Auditeur principal ISO 9001, (AFNOR)
Auditeur principal ISO 14001, (CQI)
Consultant Formateur puis 1987

Pré requis

Aucun

Évaluation des acquis

Evaluation déclarative par le formateur

Moyens pédagogiques

Vidéo projecteur - tableau papier - Micro Ordinateur - casques - Internet

 

ALFORDIF

Provence

Domaine de Tartay
350 chemin de Tartay
84140 Montfavet
Tél. 04 32 74 10 69

Ales

1292 chemin des Trépeaux
125 rue de l'Hostellerie
30100 Ales
Tél. 04 32 74 10 69

Ile de France

2 rue de Castiglione
75001 Paris
Tél. 01 53 45 27 50

Bourgogne

Le Richebourg
21700 Vosne Romanée
Tél. 04 32 74 10 69

Marseille

513 Avenue du Prado
13008 Marseille
Tél. 04 32 74 10 69

Montpellier

Parc le Millénaire
60 allée Wihelm Roentgen
34000 Montpellier
Tél. 04 32 74 10 69

Nîmes

Ville Active - Parc Acti +
125 rue de l'Hostellerie
30000 Nimes
Tél. 04 32 74 10 69

Perpignan

Espace Polygone
21 rue Etienne Bosco
66000 Perpignan
Tél. 04 32 74 10 69

Saint Etienne

Espace Polygone
10 Place Sadi Carnot
42000 Saint Etienne
Tél. 04 32 74 10 69

Valence

Espace Polygone
19 Rue Paul Henri Charles Spaak
26000 Valence
Tél. 04 32 74 10 69

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